ASEBETETZEAREN GALDETEGIA Desde, CAE queremos conocer cómo podemos mejorar nuestro servicio para aumentar su grado de satisfacción. Para ello, solicitamos su colaboración cumplimentando este breve cuestionario acerca de nuestra empresa. *Obligatorio ATENCIÓN ADMINISTRATIVA * Facilitada por nuestra Empresa (trato, accesibilidad, información facilitada, etc) 1 Muy bajo2345 Muy alto INFORMACIÓN DEL SERVICIO * Facilitada por la Empresa (claridad, comprensiva,, rapidez, etc) 1 Muy bajo2345 Muy alto ASESORAMIENTO TÉCNICO * Respecto a los servicios facilitado por nuestra Empresa. 1 Muy bajo2345 Muy alto FLEXIBILIDAD PARA ADAPTARSE A MODIFICACIONES * Sobre los servicios inicialmente solicitados 1 Muy bajo2345 Muy alto Los VEHICULOS * se ajustan al servicio demandada por el cliente 1 Muy bajo2345 Muy alto ESTADO DE LOS VEHÍCULOS * (equipamiento, mantenimiento, medidas seguridad, etc) 1 Muy bajo2345 Muy alto LIMPIEZA INTERIOR/EXTERIOR * del vehículo 1 Muy bajo2345 Muy alto CONDICIONES DE SEGURIDAD * en la prestación de los servicios 1 Muy bajo2345 Muy alto CONDUCTORES / AS * Cualificación y atención recibida por nuestros CONDUCTORES Y CONDUCTORAS 1 Muy bajo2345 Muy alto CONSULTAS Y RECLAMACIONES * Adecuado TRATAMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMACIONES (forma de resolución, resolución en plazos fijados) 1 Muy bajo2345 Muy alto PUNTUALIDAD Y ORGANIZACIÓN * En la prestación de los servicios 1 Muy bajo2345 Muy alto Relación SERVICIO PRESTADO/PRECIO * En la prestación de los servicios 1 Muy bajo2345 Muy alto VALORACIÓN GLOBAL En general, ¿Qué valoración global (1-5) le daría a nuestro servicio? * 1 Muy bajo2345 Muy alto ¿Cómo nos valoraría respecto a otras empresas del sector? * 1 Muy bajo2345 Muy alto ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas o empresas? * 1 Muy bajo2345 Muy alto OBSERVACIONES O SUGERENCIAS INDIQUE, AQUELLAS OTRAS OBSERVACIONES O SUGERENCIAS QUE ESTIME OPORTUNAS PERSONA/EMPRESA * CLIENTE / SERVICIO * email / Telefono FECHA * INDICA COMO NOS HAS CONOCIDO * Otros ClientesMedios de comunicaciónPágina WEBActividad ComercialOtro Acepto las condiciones de uso y política de privacidad.